Agência Sebrae de Notícias

Quem deseja ter uma empresa de sucesso deve ampliar suas perspectivas em relação ao mercado de trabalho, definindo a visão, a missão e os valores do negócio para crescer de maneira eficiente, garantindo a sustentabilidade de todo o negócio, ao longo do tempo.

Essa definição é importante, porque tendo estes princípios bem definidos, a própria vida do empreendedor pode mudar. Isso porque ele saberá exatamente onde quer chegar, de que forma quer chegar e o que precisa fazer para atingir esses objetivos. Consequentemente, a empresa cresce e a renda aumenta. É a chamada visão estratégica. Quem não quer isso hoje em dia?

E justamente essa visão estratégica era o que estava faltando para a Única Auditoria e Consultora em Saúde. Em expansão no mercado, a empresa de auditoria e consultoria em saúde se deparou com questionamentos: qual era o propósito da empresa? Por que ela existe?

E as respostas para essas perguntas vieram por meio do Programa Crescer & Prosperar, do Sebrae em Mato Grosso em parceria com a Unicred. Segundo a empreendedora Tânia Ribeira Santos, a Única foi criada em dezembro de 2020, após a Unimed Federação Mato Grosso decidir terceirizar o setor de auditoria, que era coordenado por seu marido e sócio, dr. Winston Barredo Romero.

“Ele era até então uma empresa de um homem só, porém com a decisão de terceirizar todo o departamento, ele resolveu contratar praticamente toda a equipe, com pequenas alterações, e criar a Única Auditoria e Consultora em Saúde. Com essa mudança passamos a atender não só um cliente, mas sim todas as operadoras de planos de saúde. Ele ficou com a parte técnica e eu com a administrativa”, conta.

Tânia explica que a empresa foi caminhando de maneira intuitiva, produzia muito bem, era eficiente, porém estava crescendo sem ser estruturada para se adequar ao novo cenário. “Quando fomos fazer o site da nossa empresa, que eles nos perguntaram informações sobre nós, que vimos que não sabíamos quem éramos, quais serviços prestávamos, o que tínhamos a oferecer, os nossos diferenciais. Não tínhamos uma identidade. Então foi preciso dar um passo para trás e definir isso. E justamente nesse momento que surgiu a oportunidade de participar do Programa Crescer & Prosperar”, explica.

Por meio da consultoria foi possível estruturar a empresa, criar um organograma, definir a missão, visão, valores, realizar o planejamento estratégico. “Fizemos uma análise sobre todas as nossas áreas de trabalho, destrinchamos os nossos serviços, para quem nós poderíamos vender, levantamos custos do que a gente ia oferecer, entre outras ações. E o resultado é que descobrimos que éramos maiores do que imaginávamos”, detalha.

A necessidade de uma sede maior também foi outro ponto constatado. “Já estávamos querendo mudar e o programa era o empurrão que precisávamos para ir para um ambiente que comportasse esse nosso crescimento. Com a pandemia, ao contrário de outras áreas, o trabalho foi dobrado, aumentando o volume de atendimento aos hospitais, então era algo necessário. Atualmente somos em 22 colaboradores, entre administrativo, médicos e enfermeiros. Nossa sede é em Cuiabá, mas possuímos colaboradores que trabalham de forma remota em Sinop, Rondonópolis e Tangará da Serra”, pontua.

A definição da identidade da empresa também ajudou no planejamento do comercial. “É preciso ter uma linguagem bem alinhada para passar para o mercado, além de uma equipe bem treinada para atingir novos mercados. Como o nosso trabalho pode ser feito à distância, agora queremos focar em clientes fora do Estado. Inclusive estamos desenvolvendo um software que irá ajudar nessa expansão. A qualidade a gente já tinha, agora estamos estruturados para esse novo momento”, finaliza a empreendedora.

O PROGRAMA

O programa Crescer & Prosperar, que é uma parceria do Sebrae em Mato Grosso com a Unicred, transforma desafios dos negócios em oportunidades. Por meio de consultorias de até 64 horas o empreendedor recebe orientação técnica e financeira para cuidar do seu negócio e melhorar a gestão de processo.

São disponibilizados nove tipos de consultoria, sendo elas em: gestão financeira, planejamento, mercado, práticas sustentáveis, pessoas, biossegurança, marketing digital, gestão da propriedade rural e manejo produtivo.

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