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O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Mato Grosso (Sebrae/MT) realizará, de forma gratuita, um workshop sobre Atendimento ao Cliente nos municípios de Alto Garças, Alto Taquari e Campo Verde. Com o tema ‘Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos’, o objetivo da ação é impulsionar os empreendedores e empresários das cidades sobre como encantar e fidelizar clientes. O curso, que terá a duração de 16 horas em cada município, será realizado entre os dias 16 e 19 de setembro em Alto Garças e de 23 a 26 de setembro em Alto Taquari e Campo Verde.
As inscrições são gratuitas e devem ser feitas na Sala do Empreendedor de cada cidade ou pelo link do Sympla. Em Alto Garças, a Sala do Empreendedor fica localizada na Av. Cel. Cajango, 1720. Já as inscrições on-line podem ser feitas AQUI. Em Alto Taquari, a Sala do Empreendedor fica localizada na Av. Cel. Macário Sutil de Oliveira, 270, Centro e as inscrições on-line estão disponíveis AQUI. Já a Sala do Empreendedor de Campo Verde fica na R. Maceió, 662, Centro e as inscrições do workshop podem ser feitas AQUI.
O analista de Negócios do Sebrae/MT, Valdemir Júnior, explica que o workshop ajudará os empresários dos municípios a criar um atendimento que agrega valor e conquista o público-alvo para aumentar as vendas, além de ensinar a fidelizar os clientes.
“Oferecer um bom atendimento é fundamental para que as empresas se destaquem e sejam referências. Toda a experiência do cliente é fundamental para que ele decida concluir uma compra e consumir mais vezes um produto ou serviço. Durante os dias de workshop, os empreendedores receberão dicas valiosas para atrair e manter a atenção dos clientes, mesmo em um mercado cada vez mais exigente. Tudo de forma gratuita para fortalecer a economia local”, ressalta.
O workshop possui quatro módulos para que os empresários consigam oferecer um atendimento ao cliente de excelência: Módulo 1: Os 3 pilares – Empresa / Cliente / Atendimento; Módulo 2: Empresa – Marca que quer atender; Módulo 3: Foco no Cliente; Módulo 4: Subindo os degraus da escada.
Em Alto Garças, o workshop gratuito será realizado entre os dias 16 e 19, das 18h às 22h, na Escola Municipal Carlos de Almeida Couto, que fica na Rua Araraquara, 149, Vila do Bonito. Em Alto Taquari, o workshop será entre os dias 23 e 26, das 18h às 22h, na Escola Municipal Professora Elzinha Lizardo Nunes, que fica na Rua Francisco Mendes De Moraes, 911, Centro. Em Campo Verde, o workshop será entre os dias 23 e 26, das 18h às 22h, no Plenarinho da Câmara dos Vereadores, na Praça dos Três Poderes, Nº 1, Centro.
Mais informações podem ser obtidas por meio do número (66) 3199-0846.
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